8 (912) 881-16-24
г. Пермь, ул. Рощинская 3
Гарантия и возврат
Гарантия 1 год на все коннекторы. Возврат — по закону и без лишних вопросов
Мы производим коннекторы сами и отвечаем за то, что отгружаем. Если что-то пошло не так — решим вопрос. Ниже — условия гарантии и порядок возврата.
Гарантия
Срок — 1 год
На все коннекторы и комплекты. Если в течение года обнаружится производственный дефект — заменим или вернём деньги.
Что покрывает
Дефекты сварки, геометрии, покрытия. Несоответствие размерам, указанным в карточке товара.
Что не покрывает
Механические повреждения при монтаже, неправильная эксплуатация, использование неподходящего крепежа.
Как воспользоваться
Напишите нам, опишите проблему, приложите фото. Разберёмся и предложим решение — замену, ремонт или возврат.
Возврат
Вернуть товар можно, если он надлежащего качества или с недостатками. Условия — по оферте и Закону о защите прав потребителей.
Способ 1. Привезти на склад продавца: г. Пермь, ул. Рощинская, 3.
Способ 2. Отправить транспортной компанией. Расходы на обратную доставку — по договорённости.
Перед возвратом напишите нам — подскажем, как оформить, и согласуем детали. Так быстрее и без лишней переписки.
Вопрос по гарантии или возврату?
Напишите — разберёмся. Отвечаем в рабочее время, обычно в течение дня. Срочные вопросы — лучше в Telegram или MAX.
E-mail: Steelforge.tb@yandex.ru
MAX: Написать в MAX
Telegram: Написать в Telegram